是否有一种描述ISO9000过程的标准方法？

　　没有，没有用来描述过程的标准方法。这取决于文化、管理风格、工作人员读写能力、个人素质和他们的相互作用。
　　过程可以用流程图、结构图、责任矩阵、书面程序或图片来描述。
　　过程流程图或结构图可以显示方针、目标、影响因素、工作职能、活动、原材料、设备、资源、信息、人员和决策相互作用和/或逻辑顺序中的相互关联如何。

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    一个组织采用“过程方法”应该怎样去做？
组织采用“过程方法”应采用下列步骤：
　　识别组织的过程；
　　计划过程；
　　实施和测量过程；
　　分析过程；
　　改进过程。

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