昆山旅行社实现旅游行业的全方位开发和旅游业的持续发展
发布时间：2018-11-26 14:52 来源：www.fuhai31.com
[摘要] 旅行社从事的是一种人性化服务，随着社会经济的发展，人们对人性的呼唤、对感情的渴望越来越强。而人的感情又是电子化、信息化所不能替代的。虽然将来，人们会大量依靠网络信息选择旅游产品，甚至配有专业性的电子导游为其提供讲解服务，但是他们得不到被尊重和实现自我价值的需要。
旅游需求具有“多样少量”的特征，旅游供给则表现为“少样多量”，怎样才能缓解这种供需矛盾呢？传统旅游业中的旅行社在这方面发挥了重要的作用，它能够利用供需双方的有效信息使供给多样化、需求多量化，最终趋于平衡。但由于旅行社的不完全信息，它不可能对供需进行完全正确的引导。它对市场变化的反应相对迟钝，会造成短期卖方市场的假象，恶化供需矛盾。就拿假日旅游经济来说，旅行社只图眼前利益的盲目炒做往往导致供需失衡，制造了供不应求的假象，而旅游电子商务系统因为占有相当量的信息，就能对市场的细微变化做出灵敏的反应，通过全国范围的预警系统，及时协调供需矛盾、疏导客流，有利于旅游市场的全面、全方位开发和旅游业的持续发展。
旅行社从事的是一种人性化服务，随着社会经济的发展，人们对人性的呼唤、对感情的渴望越来越强。而人的感情又是电子化、信息化所不能替代的。虽然将来，人们会大量依靠网络信息选择旅游产品，甚至配有专业性的电子导游为其提供讲解服务，但是他们得不到被尊重和实现自我价值的需要。从马斯洛需求理论来看，人有被他人尊重的需要，人们外出旅游在一定程度上受到尚未得到满足的被尊重需求的驱使，只有真正的人为人的服务才能满足这种与生俱来的虚荣心。
旅行社从事的是一种人性化服务，随着社会经济的发展，人们对人性的呼唤、对感情的渴望越来越强。而人的感情又是电子化、信息化所不能替代的。虽然将来，人们会大量依靠网络信息选择旅游产品，甚至配有专业性的电子导游为其提供讲解服务，但是他们得不到被尊重和实现自我价值的需要。从马斯洛需求理论来看，人有被他人尊重的需要，人们外出旅游在一定程度上受到尚未得到满足的被尊重需求的驱使，只有真正的人为人的服务才能满足这种与生俱来的虚荣心。