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会员营销管理与会员互动策略 微信会员卡可以帮您快速招募会员

发布时间:2018-09-22 15:09    来源:www.fuhai31.com
[摘要] 一卡易微信会员卡:1、扫描微信二维码即可申请会员;2、刷手机识别身份;3、免费群发信息。 13336013335 刘先生
     发展、积累会员,就是为了让会员成为店铺的长期消费者。如何做到这点,牢牢抓住会员的消费心理,除了让会员这享受优惠待遇的同时,理应想方设法,让他们积极参与到店铺的经营发展中来,使他们真正把店铺当作一个“家”,常回来看看。在这方面,听到别人说过,召集部分不同级别的会员,定期举行座谈会,让他们为店铺的经营提些建议,利于店铺长久稳定的发展。
   有一位店铺经营者说到:“记得以前,有一位会员来到了我的办公室,说是过来坐坐,并没有什么事情。在谈话中,他讲到了对店铺的整体印象,并对店铺今后的发展提出了许多合理性建议,这对于经营者来说是很重要的,了解会员的想法,对店铺后期的发展有着很重要的意义。也就是从这件事情起,我开始萌发了建立会员之家的想法。后来,我根据会员级别,从中选择了一些较为优秀的会员代表,定期组织召开座谈会议,让他们为店铺的经营发展献计献策。我把这些会员代表升级为金牌会员,让他们比普通会员相比能够享受到更多的优惠。之后,这些会员代表不仅能够经常到店内消费,而且也促进其他普通会员想要升级为金牌会员。” 
   除此以外,经常组织一些市场调查测试项目,让更多的消费者参与调查中来,凡是提出有利于店铺经营发展建议的消费者,均有礼品赠送,大大提高会员,还有其他消费者参与调查的热情。总结出以下几点建议:
 
   增值服务有所侧重
   现在市场竞争激烈,利润降低,如果商家对每个会员都开展增值服务,最终没有办法兑现,影响会员购买积极性。因此,商家对于会员可以分不同优惠级别管理,要筛选出重要的会员,并针对这部分会员做好增值服务,这样可以减少商家维护会员的支出,还抓住了自己最重要的客户群。
   让会员卡物尽其用
   会员卡是顾客身份的象征,更应该是顾客与商家诚信往来的依据。因此,商家应赋予会员卡更多的功能和特色,把会员卡打造成一张资源整合卡,这应是商家的努力方向。
   对会员优惠的商品种类要多
   以前有会员卡,可以以优惠的价格买到一些商品。而现在商场、超市中针对会员的商品越来越少,几乎没有什么优惠。是不是会员区别不大,买的商品价格都差不多,所以办理会员卡的消费者积极性不高。差别待遇还是要有的,可以提供部分商品会员可以享受折扣,或者双倍积分等。
   会员制是依然是营销热点
   会员制营销不是现在才兴起的话题,早前市场上就一直有这样的理念。作为一个店铺对消费者服务手段的升级,是有其存在的意义和发展空间的,也有很多店铺实现了很好有运营。主动采用会员制营销策略,对于你店铺今后的发展有着不言而喻的重要意义。

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