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识别戴尔服务器硬盘驱动器故障并解决问题

发布时间:2020-07-20 16:10    来源:www.fuhai31.com
[摘要] 如何识别硬盘故障?北京戴尔服务器代理商指出,硬盘故障可能是由逻辑、磁头或机械故障造成。下面,就来教你识别戴尔服务器硬盘驱动器故障并解决问题。

如何识别硬盘故障?北京戴尔服务器代理商指出,硬盘故障可能是由逻辑、磁头或机械故障造成。下面,就来教你识别戴尔服务器硬盘驱动器故障并解决问题。


1、如何识别硬盘故障?北京戴尔服务器代理商指出,硬盘故障可能是由逻辑、磁头或机械故障造成。


如果出现这些症状中的任何一个,请执行以下步骤检查:
❶ 检查硬盘是否已正确安装。
❷ 检查硬盘LED指示灯。
❸ 对于使用LCD面板的系统,请检查以下错误代码:

E1810
Hard drive fault.(硬盘<编号>故障。)
E1811
Hard drive rebuild aborted.
(硬盘<编号>重建已中止。)
E1812
Hard drive removed.
(硬盘<编号>已卸下。)
>>>>
尝试任何故障排除或诊断步骤之前,请务必确保您拥有服务器上的数据的完整备份。

2、如何排查硬盘驱动器故障?下面北京戴尔服务器代理商为大家带来的一个硬盘驱动器故障诊断树:


是怎么注意到这个问题的呢?
多个硬盘驱动器插槽中,其中一个的指示灯呈琥珀色闪烁或呈琥珀色和绿色闪烁。
液晶屏上出现错误消息。
在开机自检时或在RAID控制器BIOS中出现错误消息。
Dell OpenManage Server Administrator或 OpenManage Enterprise中出现错误消息。
操作系统中出现错误。
复制文件时性能缓慢。

通过故障现象查找相应的资料
硬盘驱动器LED指示灯闪烁琥珀色、琥珀色和绿色或液晶屏显示错误信息:您可以查找错误并按照以下资源库提供的步骤执行操作:
Polaris(14G)服务器LED指示灯查看方法
操作系统中出现错误
有关开机自检时,在Raid控制器或OpenManage监测工具中出现的错误,您可以点击文末“阅读原文”在我们的知识库中查找该错误。

3、解决此问题


请关注北京戴尔服务器代理商网站或通过电话联系戴尔技术支持,以安排进一步的故障排除,如果确认硬盘故障,会安排更换部件。





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